Общая информация
В связи с тем, что наш магазин получает товары исключительно по официальным каналам поставок, на все товары распространяются гарантийные обязательства соответствующих производителей. Обычно для смесителей и техники гарантийный срок составляет от 1 года. На большинство моек из нержавеющей стали гарантийные обязательства не нужны вовсе. Мойки из кварца/гранита и мрамора обычно поставляются с гарантийным талоном на 1 год.
Если к изделию прилагается Руководство пользователя, убедительно просим Вас не полениться и почитать, порой все ответы на все вопросы там уже есть.
В любом случае, если у Вас возникли трудности с Вашей покупкой не стесняйтесь позвонить нам, поверьте, мы сделаем всё, чтобы помочь. Телефоны для связи (800) 250-95-52 и (861) 292-99-02
Возврат товара
Возврат товара надлежащего качества: Вы вправе отказаться от своей покупки в любой момент до тех пор, пока она не была передана Вам. Также Вы также можете вернуть товар надлежащего качества без объяснения причин в течение 14 дней с момента его получения по адресу: 350000 г. Краснодар, ул. Кирова, 145, магазин «Кухня плюс». Все возвраты за пределами указанного периода (да, да, мы стараемся Вам помочь) лучше обсудить с нами по телефону (861) 292-99-02
Если вы не уверенны, подойдёт ли вам тот или иной товар, обязательно сообщите об этом менеджеру, который проследит, чтобы процесс возврата в случае чего прошел без зацепок. Так, например, не стоит делать отверстие для смесителя в мойке, пока вы не решили подойдет ли Вам эта мойка
Средства, уплаченные за товар, вернутся к вам на ту же платёжную карту, которую вы использовали при оплате. Очень важно сохранить оригинальную упаковку.
Возврат товара осуществляется по адресу: 350000, г. Краснодар, ул. Кирова, 145, магазин "Кухня+". Если вы из другого населенного пункта и не можете вернуть товар по указанному адресу, можете переслать нам его через транспортную компанию до терминала в г. Краснодаре. В любом случае лучше предварительно связаться с нами по телефону (861) 292-99-02 и обсудить нюансы.